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LEICHT ZU FINDENDE ZUSAMMENFASSUNG

EINFACHE RÜCKGABE

Wir bieten ein 14-tägiges einfaches Rückgaberecht.

KEINE SORGEN GARANTIE Für
E-Bike-Rahmen bieten wir zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen eine Garantieverlängerung von 3 Jahren an.

PREISSICHERHEIT
Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Preis inklusive aller Bundessteuern einschließlich Mehrwertsteuer, Versandkosten und Devisen, sobald wir Ihr Land und Ihre Lieferadresse kennen.

*Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte beachten Sie: Unsere Waren mit elektrischer Unterstützung sind nur für Erwachsene ab 18 Jahren erhältlich und werden nicht für die Nutzung durch Minderjährige empfohlen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dem erwachsenen Verbraucher ("Sie") und der N Plus Europe GmbH dar, die unter dem Namen N+ Volkswagen ("N+ Volkswagen") firmiert, und gelten für die Bestellung, den Kauf, die Erfüllung und die Lieferung von Waren von N+ Volkswagen, einschließlich des Top-LevelDomain-Namens ride-volkswagen.com ("Website"). Diese Richtlinie gilt nur für Personen, die Fahrradartikel für den persönlichen Gebrauch kaufen (keine Geschäfts- oder
Großhandelskonten).

Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Wenn Sie gegen eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, ist es Ihnen untersagt, die Website weiterhin zu nutzen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Website sofort verlassen.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von N+ Volkswagen regelmäßig aktualisiert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, an alle auf dieser Seite veröffentlichten Änderungen gebunden zu sein.

DEFINITIONEN
• Verbraucher: Eine erwachsene Person, die Waren und Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch und nicht für geschäftliche Zwecke kauft.
• Waren: Waren, die von N+ Volkswagen über die Website erhältlich sind.
• Bestellung: Eine Bestellung von Waren, die über die Website oder auf andere Weise aufgegeben wird.
• Steuern: Alle Steuern (einschließlich Waren- und Dienstleistungssteuer, Mehrwertsteuer), Abgaben, Importe, Gebühren und Zölle, die von einer Behörde auferlegt werden, sowie alle damit verbundenen Zinsen, Strafen, Bußgelder und Ausgaben.

KOMMUNIKATION DURCH UNS
Indem Sie ein Konto bei N+ Volkswagen erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, administrative E-Mails (Kontoaktivitäten, Bestellungen, Angebote, Käufe) und Werbe-E-Mails
(Wareninformationen, Angebote, Updates) zu erhalten. Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden.

IHRE BESTELLUNG AUFGEBEN UND EINEN VERTRAG ABSCHLIESSEN
1. Unsere Angebote auf der Website, in Katalogen und in unserem Showroom sind unverbindlich.
2. Indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben (erfordert die Registrierung und Annahme der Bedingungen), geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf von Waren ab.
Das Angebot bleibt gültig, bis entweder 5 Kalendertage vergangen sind oder die vollständige Anzahlung eingegangen ist.
3. Wir senden Ihnen eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail. Die Annahme erfolgt nach Eingang der Anzahlung, per E-Mail-Bestätigung oder durch Versand der Ware (Informationen zur Sendungsverfolgung auf Anfrage erhältlich).
4. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bis zur internen Validierung (Betrugsprüfungen und Lieferantenbestätigung) zu stornieren oder nicht anzunehmen.
5. Designs und Farben der Waren können von den Bildern der Website abweichen.
6. Sie garantieren, dass alle Waren nur für den persönlichen, Freizeit-, häuslichen und nichtkommerziellen Gebrauch bestimmt sind.
7. Sofern nicht anders angegeben, gelten Sie als eingetragener Importeur und müssen alle Gesetze und Vorschriften Ihres Landes einhalten, einschließlich der Zahlung von Steuern.
8. N+ Volkswagen behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Service zu verweigern, Verträge zu kündigen oder Bestellungen zu stornieren.

PREISE UND ZAHLUNG
1. Die Preise enthalten Mehrwertsteuer, GST und andere anwendbare Steuern, Versandkosten
und Devisen, sobald die Lieferadresse bekannt ist.
2. Alle Sendungen bedürfen einer Vorauszahlung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3. Bei Einkäufen in Fremdwährungen können Umrechnungsgebühren anfallen. Rückbuchungen können zur Beendigung des Dienstes führen.
4. Wenn wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
5. Keine Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig.

VERSAND VON WAREN
1. Bestellungen werden auf Anfrage gefertigt; Die Lieferung kann bei nicht standardmäßigen Bestellungen variieren.
2. Wenn Waren nicht verfügbar sind, werden wir Sie informieren und versuchen, alternative Vorkehrungen zu treffen oder Zahlungen zu erstatten.
3. Teillieferungen sind zulässig, wenn die Ware getrennt verwendet werden kann.

EIGENTUMSVORBEHALT UND WEITERVERÄUSSERUNG
Das Eigentum verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich Steuern und Versandkosten) bei N+ Volkswagen. Dadurch entsteht ein Sicherungsrecht nach geltendem Recht.

GEWÄHRLEISTUNG, GARANTIE, RÜCKGABERECHT
Ihre gesetzlichen Rechte nach den einschlägigen Verbrauchergesetzen bleiben unberührt.

1. Die Garantie erstreckt sich auf Konstruktions- oder Materialfehler bei der Lieferung. Defekte Waren können repariert oder ersetzt werden. Normaler Verschleiß ist ausgeschlossen.
2. Erweiterte Garantie:

Warranty Part Warranty period
Forks 2 years
Rims/Hubs 2 years
Lenker/Vorbauten/Sattelstützen/Sattelklemmen 2 years
Brake levers/brake calipers/cranks 2 years
Batterien/Steuerung/Motoren 2 years
Headphones 2 years

The warranty period starts from the date of order. All other consumables not listed are excluded.


1. Warranty Conditions: Abuse, neglect, unauthorized modifications, drops, jumps, or excessive stress are excluded.
2. We may repair or replace goods or replace models if necessary. The original color may not always be available.
3. Costs for assembly, transport, customs duties, or model changes are borne by the consumer.
4. The warranty applies only to the original consumer.

RETURN POLICY
14-day return policy, excluding custom-made items (Limited Editions, racing bikes, modified goods). Goods must be returned in original condition, original packaging, and unused. Proof of shipment required. Refunds processed after inspection; deductions may apply for damage or altered condition.

WAIVER, INDEMNIFICATION, AND LIABILITY
• You must use the goods in accordance with applicable laws.
• You indemnify N+ Volkswagen from claims or liabilities arising from unlawful use, including exceeding speed or power limits.

GENERAL LIABILITY
• Liability is limited to the maximum extent permitted by law.
• Claims for damages are excluded unless reported within 14 days of delivery.
• Goods and website material are provided "as is"; N+ Volkswagen disclaims liability for indirect or unforeseeable damages.

YOUR RESPONSIBILITIES
• Over 18 years old.
• No posting or transmitting of unlawful, offensive, or harmful content.
• No hacking or unauthorized access.
• N+ Volkswagen may freely use submitted content.

CREDIT CARD FRAUD
N+ Volkswagen employs technology to protect transactions. We are not responsible for unauthorized credit card use.

DELIVERY, PRODUCTION, AND SHIPMENT
• Goods manufactured and delivered according to estimated dates.
• Some assembly required by the consumer; professional assembly recommended.
• Delivery times are estimates and not binding.
• Risk and title pass to you upon handover to the carrier.
Immediate inspection and reporting of problems within 24 hours.

IMPORTER OF RECORD AND CUSTOMS
• You are the importer of record for taxes, duties, and compliance with local laws.

REFUND PAYMENT POLICY
Refunds are issued via the original payment method. Bank refunds may take additional processing time.

GENERAL
• Terms cannot be assigned without written consent.
• Statutory rights remain unaffected.
• Terms may change at any time; employees cannot override these terms.

FORCE MAJEURE
N+ Volkswagen is not liable for delays beyond its control.

GOVERNING LAW AND SEVERABILITY CLAUSE
This agreement is governed by the laws of the respective country. Any disputes arising from your use of the website or goods purchased thereon shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of that jurisdiction.

Should any provision of these General Terms and Conditions be or become unlawful, invalid, or unenforceable, this shall not affect the validity or enforceability of the other provision