Wir verfügen über ein ausgedehntes Händlernetz weltweit und bieten Online-Live-Demos an, die über unser Vertriebsteam arrangiert werden können. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich vor Ihrer Ankunft bei den Händlern zu erkundigen, um die Lagerbestände zu bestätigen, da diese von Händler zu Händler variieren können.

Ihr Fahrrad verfügt über eine Vielzahl von verfügbaren Fahrmodi (Tretunterstützung „mit“ und „ohne“).

Obwohl Ihr Fahrrad wetterbeständig ist (leichten Regen verträgt), wird empfohlen, es nicht bei strömendem Regen oder durch tiefe Pfützen zu fahren. Dadurch können Wasser in den Akku und den Motor gelangen und Schäden verursachen.

Ihr Fahrrad wird weitgehend vormontiert geliefert, jedoch gibt es einige einfach zu befolgende Montageanleitungen, sobald Ihr Fahrrad ankommt. Gedruckte Bedienungsanleitungen sind jedem Fahrrad beigelegt. Eine Montage kann gegen eine zusätzliche Gebühr über unser Servicetechniker-Netzwerk arrangiert werden.

Um sich über geschätzte Lieferzeiten und Verfügbarkeit an Ihrem Standort zu informieren, füllen Sie einfach unser Formular zur Bestellanfrage aus.

Sie werden über einen ungefähren Zeitrahmen informiert, in dem das Fahrrad im regionalen Verteilzentrum Ihres Landes ankommt. Sobald die Sendung dort freigegeben ist, wird Ihr Fahrrad von unseren Verteilzentren abgeholt und tritt seine Reise zu Ihnen an. Von Zeit zu Zeit kann es zu Verzögerungen beim Zoll und allgemeiner Frachtüberlastung kommen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald diese eintreten.

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.

Wir bieten umfassende Garantien, zugängliche Servicezentren und Kundensupport für alle unsere Fahrräder. Unsere Garantieliste finden Sie hier. Um einen Garantieantrag einzureichen, wenden Sie sich einfach an unser Kundenservice-Team.

Für Bestellungen aus den USA und internationale Bestellungen werden die lokalen Steuern des Bundesstaates oder Landes, je nach Lieferadresse, die an der Kasse eingegeben wurde, zum Bestellwert hinzugefügt. Für Bestellungen aus Großbritannien, der EU und Australien werden die lokalen Steuern des Bundesstaates oder Landes, je nach Lieferadresse, die an der Kasse eingegeben wurde, zum Bestellwert hinzugefügt.