Allgemeine Geschäftsbedingungen

LEICHT ZU FINDENDE ZUSAMMENFASSUNG

EINFACHE RÜCKSENDUNGEN
Wir bieten ein 14-tägiges, einfaches Rückgaberecht.

SORGENFREIE GARANTIE
Wir bieten eine erweiterte Garantie von 3 Jahren auf E-Bike-Rahmen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen.

PREISSICHERHEIT
Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Preis inklusive aller Bundessteuern, einschließlich Mehrwertsteuer, Versandkosten und Fremdwährungsgebühren, sobald wir Ihr Land und Ihre Lieferadresse kennen.

*Weitere Details finden Sie in unseren vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Waren mit elektrischer Unterstützung nur für Erwachsene über 18 Jahren erhältlich sind und die Verwendung durch Minderjährige nicht empfohlen wird.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen dem volljährigen Verbraucher („Sie“) und N Plus Europe GmBH, handelnd als N+ Volkswagen („N+ Volkswagen“), dar und gelten für die Bestellung, den Kauf, die Abwicklung und die Lieferung von Waren von N+ Volkswagen, einschließlich der Top-Level-Domain ride-volkswagen.com („Website“). Diese Richtlinie gilt nur für Personen, die Fahrradartikel für den persönlichen Gebrauch (nicht für geschäftliche oder Großhandelskonten) kaufen.

Bitte lesen Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Bei Verstoß gegen eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ihnen die weitere Nutzung der Website untersagt. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Website sofort verlassen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von N+ Volkswagen regelmäßig aktualisiert werden. Sie erklären sich damit einverstanden, an alle auf dieser Seite veröffentlichten Änderungen gebunden zu sein.

DEFINITIONEN
• Verbraucher: Eine volljährige Person, die Waren und Dienstleistungen für den persönlichen Gebrauch und nicht für geschäftliche Zwecke kauft.
• Waren: Waren, die von N+ Volkswagen über die Website erhältlich sind.
• Bestellung: Eine Bestellung von Waren, die über die Website oder andere Mittel aufgegeben wird.
• Steuern: Alle Steuern (einschließlich Waren- und Dienstleistungssteuer, Mehrwertsteuer), Abgaben, Einfuhrzölle, Gebühren und Zölle, die von einer Behörde erhoben werden, zusammen mit allen damit verbundenen Zinsen, Strafen, Bußgeldern und Auslagen.

KOMMUNIKATION DURCH UNS
Durch die Erstellung eines Kontos bei N+ Volkswagen stimmen Sie dem Empfang von administrativen E-Mails (Kontoaktivitäten, Bestellungen, Angebote, Käufe) und Werbe-E-Mails (Wareninformationen, Angebote, Updates) zu. Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden.

IHRE BESTELLUNG AUFGEBEN UND EINEN VERTRAG BILDEN
1. Unsere Angebote auf der Website, in Katalogen und in unserem Showroom sind unverbindlich.
2. Indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben (erfordert Registrierung und Annahme der Bedingungen), geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf von Waren ab. Das Angebot bleibt gültig, bis entweder 5 Kalendertage verstrichen sind oder die vollständige Anzahlung eingegangen ist.
3. Wir senden eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Annahme erfolgt, sobald die Anzahlung eingegangen ist, per E-Mail-Bestätigung oder durch den Versand der Waren (Sendungsverfolgung auf Anfrage verfügbar).
4. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die einer internen Validierung unterliegen (Betrugskontrollen und Lieferantenbestätigung), zu beenden oder nicht anzunehmen.
5. Designs und Farben der Waren können von den Bildern auf der Website abweichen.
6. Sie versichern, dass alle Waren ausschließlich für den persönlichen, Freizeit-, häuslichen und nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt sind.
7. Sie gelten als Importeur, sofern nicht anders angegeben, und müssen alle Gesetze und Vorschriften Ihres Landes einhalten, einschließlich der Zahlung von Steuern.
8. N+ Volkswagen behält sich das Recht vor, Dienstleistungen zu verweigern, Verträge zu kündigen oder Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren.

PREISE UND ZAHLUNG
1. Die Preise beinhalten Mehrwertsteuer, GST und andere anwendbare Steuern, Versandkosten und Fremdwährungsgebühren, sobald die Lieferadresse bekannt ist.
2. Alle Sendungen erfordern Vorkasse, sofern nicht anders vereinbart.
3. Käufe in Fremdwährungen können Umrechnungsgebühren verursachen. Rückbuchungen können zur Kündigung des Dienstes führen.
4. Wenn wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten können, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
5. Keine Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte, außer wenn gesetzlich zulässig.

VERSAND DER WAREN
1. Bestellungen werden auf Anfrage gefertigt; die Lieferzeit kann für nicht standardisierte Bestellungen variieren.
2. Sollten Waren nicht verfügbar sein, werden wir Sie informieren und versuchen, alternative Arrangements zu treffen oder Zahlungen zu erstatten.
3. Teillieferungen sind zulässig, wenn Waren separat verwendet werden können.

EIGENTUMSVORBEHALT UND WEITERVERKAUF
Das Eigentum verbleibt bei N+ Volkswagen bis zur vollständigen Zahlung (einschließlich Steuern und Versandkosten). Dies begründet ein Sicherungsrecht nach geltendem Recht.

GARANTIE, GEWÄHRLEISTUNG, RÜCKGABERECHT
Ihre gesetzlichen Rechte nach den einschlägigen Verbraucherschutzgesetzen bleiben unberührt.
1. Die Garantie deckt Strukturfehler in Verarbeitung oder Material bei Lieferung ab. Defekte Waren können repariert oder ersetzt werden. Normaler Verschleiß ist ausgeschlossen.
2. Erweiterte Garantie:

Pieza en garantía Período de garantía
Horquillas 2 años
Llantas/bujes 2 años
Manillar/potencia/tija de sillín/abrazadera de sillín 2 años
Palancas de freno/pinzas/bielas 2 años
Baterías/controladores/motores 2 años
Juego de dirección 2 años

Die Garantiezeit beginnt mit dem Bestelldatum. Alle anderen nicht aufgeführten Verbrauchsmaterialien sind ausgeschlossen.

1. Garantiebedingungen: Missbrauch, Vernachlässigung, nicht genehmigte Änderungen, Abstürze, Sprünge oder übermäßige Belastungen sind ausgeschlossen.
2. Wir können Waren reparieren oder ersetzen oder Ersatzmodelle liefern, wo dies erforderlich ist. Die Originalfarbe ist möglicherweise nicht immer verfügbar.
3. Kosten für Montage, Transport, Zölle oder Modellwechsel trägt der Verbraucher.
4. Die Garantie gilt nur für den Erstverbraucher.

RÜCKGABERICHTLINIE
14-tägiges Rückgaberecht, ausgenommen Sonderanfertigungen (limitierte Editionen, Rennräder, geänderte Waren). Waren müssen im Originalzustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgegeben werden. Versandnachweis erforderlich. Rückerstattungen werden nach Prüfung bearbeitet; Abzüge können bei Beschädigung oder verändertem Zustand anfallen.

VERZICHT, SCHADLOSHALTUNG UND HAFTUNG
• Sie müssen Waren in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verwenden.
• Sie stellen N+ Volkswagen von Ansprüchen oder Haftungen frei, die sich aus einer rechtswidrigen Nutzung ergeben, einschließlich der Überschreitung von Geschwindigkeits- oder Leistungsgrenzen.

ALLGEMEINE HAFTUNG
• Die Haftung ist im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
• Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, sie werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gemeldet.
• Waren und Website-Material werden „wie besehen“ zur Verfügung gestellt; N+ Volkswagen lehnt die Haftung für indirekte oder unvorhersehbare Schäden ab.

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
• Über 18 Jahre alt.
• Keine rechtswidrigen, beleidigenden oder verletzenden Inhalte veröffentlichen oder übertragen.
• Kein Hacking oder unbefugter Zugriff.
• N+ Volkswagen darf eingereichte Inhalte frei verwenden.

KREDITKARTENBETRUG
N+ Volkswagen setzt Technologie zum Schutz von Transaktionen ein. Wir sind nicht verantwortlich für die unbefugte Verwendung von Kreditkarten.

LIEFERUNG, PRODUKTION UND VERSAND
• Waren werden gemäß geschätzten Daten hergestellt und geliefert.
• Einige Montagearbeiten sind vom Verbraucher erforderlich; professionelle Montage wird empfohlen.
• Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht bindend.
• Risiko und Eigentum gehen bei Lieferung an den Spediteur auf Sie über. Sofort prüfen und Probleme innerhalb von 24 Stunden melden.

IMPORTTEUR UND ZOLL
• Sie sind der Importeur für Steuern, Zölle und die Einhaltung lokaler Gesetze.

RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bankrückerstattungen können zusätzliche Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen.

ALLGEMEINES
• Bedingungen können ohne schriftliche Zustimmung nicht abgetreten werden.
• Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
• Die Bedingungen können jederzeit geändert werden; Mitarbeiter können diese Bedingungen nicht außer Kraft setzen.

HÖHERE GEWALT
N+ Volkswagen haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.

ANWENDBARES RECHT UND TEILBARKEIT
Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen des jeweiligen Staates. Alle Streitigkeiten, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der darauf gekauften Waren ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte dieser Gerichtsbarkeit.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen illegal, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.